Haben Sie ein Rückgaberecht?

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Einleitung:
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, Ihren Vertrag mit der Concept2 (Schweiz und Österreich) GmbH innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieser Artikel beschreibt die Schritte zur Ausübung dieses Rechts sowie die Folgen eines Widerrufs.

Frist:
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) den letzten Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben.

Mitteilung:
Informieren Sie die Concept2 (Schweiz und Österreich) GmbH über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen. Dies können Sie durch eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail tun.
Verwenden Sie dazu folgende Kontaktdaten:
Adresse: Concept2 (Schweiz und Österreich) GmbH, Blegistrasse 21, 6340 Baar
E-Mail: [e-mail] 

Rücksendung der Waren:
Senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem Sie Concept2 über Ihren Widerruf informiert haben. Die Rücksendeadresse entspricht der oben genannten Adresse. Concept2 kann Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Bitte senden Sie hierfür eine Anfrage an [e-mail].

Folgen des Widerrufs:

Rückerstattung:
Concept2 erstattet Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstanden sind, wenn Sie eine andere Lieferart als die von Concept2 angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückerstattung werden keine Gebühren berechnet.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis Concept2 die zurückgesandten Waren erhalten hat oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Zustand der zurückgesandten Waren:
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Allgemeine Hinweise:
Vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Waren.
Senden Sie die Waren nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Bestandteilen zurück.